「お客様は神様です！」って、我らが新潟の生んだスーパースター、三波春夫さん
の有名な言葉です。若い人は知らないでしょうか？この言葉には解釈の違いにより
賛否両論あるようですが、私はこの言葉を大切に信じています。

三波春夫（Wikipedia）
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%89%E6%B3%A2%E6%98%A5%E5%A4%AB

お客さまって仕事をいただく大切な存在だけど、お客様だって人間だし、厳しいこ
とも言われるし、時には見捨てられることもある。なんでそれが神様なんだ？って
意見もあるかと思います。

しかし、いや、まさにそれこそが神様だと思うのです。神様って、我々に太陽の明
かりをもたらし、恵みの雨、肥沃な大地、そんな我々が生きるにあたって大切なも
のを与えてくれる存在です。しかし同時に地震を起こし、台風で、水害で我々の生
活を脅かす、そんな存在でもあります。そしてそんな災害、例えば水害による洪水
は改めて肥沃な大地を我々に与えてくれます。

これってまさにお客様の存在そのものではないでしょうか？ですから大切なことは
我々が「神様＝自然」を受け入れて生活しているのと同じように、お客様の存在を
全面的に受け入れることだと思います。お客様に感謝しながら、何が起こっても大
丈夫なように準備をすることが大切なのではないでしょうか。

・・とそんなことを台風のニュースを見ながら考えておりました。